企業文化集中反映和表達了企業領導層的管理理念，體現了國企特定的管理模式及其蘊含在企業管理實踐中的人文元素。優秀的企業文化一般都體現出人本管理理論的強烈色彩，其基本內容包括企業的核心價值觀、企業精神、企業品牌、企業管理模式、企業經營理念，并把企業文化中的人文精神融和貫通到企業經營管理與發展過程中，把領導層提倡、管理層落實、執行層遵守的文化傳統和不斷革新的行為規則外化為企業的行為規范。通過企業文化的建設實施，優化企業的人文素質，提升員工的思想道德水平，凝聚企業員工歸屬感、認同感，發揮員工的積極性和創造性，進而激發企業的創新活力，提高企業社會效益和經濟效益。國企企業文化建設的根本任務就是要強化企業文化的軟實力、提升企業的核心競爭力，促進企業生產力的發展，滿足人民群眾日益增長的物質及精神生活的需要。

企業管理理論與實踐證明，企業文化建設在形成企業內部凝聚力和外部競爭力中所起到的積極作用，越來越受到領導決策層的高度重視。當前，國企共同面臨全球經濟一體化的挑戰和機遇，新興國家的經濟發展也遇到愈演愈烈的市場競爭。不同國家綜合實力的競爭主要表現在以下兩個方面，一是以科技含量為核心的新技術、新設備，新裝備、網絡信息技術發展水平的競爭；二是科技人才的競爭。從企業戰略發展高度上來認識其實質就是企業文化的競爭。優秀的企業文化作為生產經營管理的寶貴經驗是人類共同的精神財富。東西方文化觀念存在差異與矛盾的現象是事實，但這并不影響不同國家、不同民族之間文化的交集與融和。唯物辯證法的觀點就是用聯系、發展、全面看待一切事物和現象。對待人類一切優秀遺產和先進管理理念既不能夜郎自大又不能妄自菲薄。正確的態度和方法是應虛心學習、取長補短、分析借鑒、創新發展。我們應該清醒地認識到：國企的企業文化，離開了企業的社會責任，就沒有高度；隔絕了發達國家先進的管理理念，就沒有精度；脫離了傳統文化的底蘊支撐，就沒有厚度。構筑集“高度、精度、深度”三位一體的先進企業文化，國企就有強大的軟實力、影響力和輻射力。

電網企業文化建設的理論與實踐

國家電網公司企業文化的核心價值觀就是“誠信、責任、創新、奉獻”；企業精神是“努力超越、追求卓越”。實現途徑是建設以“五統一”（即：統一價值理念，統一發展戰略，統一企業標準，統一行為規范，統一公司品牌）為基礎的優秀企業文化，目的是增強公司的核心競爭力、電網企業的軟實力和可持續發展能力，建設堅強智能電網，構建“三集五大”體系，打造百年老店，促進公司科學發展。這個全新的企業文化理念向全社會宣示了國家電網公司作為特大央企履行的社會責任，詮釋了國家電網員工的職業道德操守和統一的行為規范，彰顯了國家電網公司的企業文化品牌及形象。湖北省電力公司管理培訓中心(以下簡稱中心）其前身為華中電網有限公司培訓中心，更早則是華中電業聯合職工大學，成立于上世紀八十年代初，是華中電網有限公司旗下的一所電力系統成人高校（集公司黨校、培訓中心、成人高校于一身），也是一家蜚聲全國電力系統的大型教育培訓機構。2011年4月，在國家電網公司總部分部一體化改革中成建制劃轉到省公司。2012年7月省公司正式授牌為管理培訓中心，定位為重要的支撐單位之一。中心的主要職責是負責省公司經營、管理人員培訓，開展省公司處級和科級干部培訓，本部及地市公司管理人員培訓；負責管理培訓課題研究；負責開展管理培訓需求調研、培訓項目設計；負責培訓教學資源建設和師資隊伍建設；負責公司管理培訓項目計劃的實施、培訓教學的組織、培訓班管理，開展培訓教學評估。

中心領導班子深刻領會省公司的戰略決策，轉變思想觀念，準確把握定位，緊跟公司工作節奏，認真做好為公司科學發展服務，為電網基層企業服務。特別是在當前推進“三集五大”體系建設帶來的大轉變，大建設，大發展的關鍵時期，中心領導班子貫徹落實國家電網公司深化“兩個轉變”、構建科學的“三集五大”管理體系的精神，統籌推進國家電網公司企業文化傳播、落地、評價工程。干部員工轉變的觀念意識、行為習慣，把統一的企業文化內化于心、固化于制、外化于行。中心大力加強領導力和執行力建設，把統一的企業文化融入到改革發展穩定的全過程，滲透到教育培訓、經營管理各環節，深化到“兩個轉變”、構建科學的“三集五大”管理體系建設，與電網企業管理體系改革相融共進，取得了顯著成果。中心干部員工分別在《國家電網報》、《中國電力教育》、《湖北省黨員生活》、《華中師范大學出版社》、《北京電力高等專科學校學報》等雜志刊物等發表論文、反映中心企業文化和品牌建設的論文經驗介紹、新聞報道40多篇，已超過去年同期水平。中心企業文化建設、文明單位創建工作取得新進展、新成績。中心榮獲2011-2012年度湖北省國資委文明單位和省電力公司文明單位、紅旗黨委稱號。截止到2012年10月底，中心共完成培訓班130余期、培訓學員10000多人次、35000余人天。特別是2012年中心承擔了省公司千人科級干部（共10期）輪訓任務。中心精心設計、量身制作的《中國傳統文化與國學》、《高效執行力提升》、《國家電網統一的企業文化與品牌建設》、《管理者系統思維與科學決策》等課程內容深受學員的歡迎。教學質量、培訓服務質量滿意率均超過98%，受到上級主管部門和學員們的高度肯定和普遍好評。

企業文化的執行力與競爭力的關系

1．提升服務水平是加強執行力建設的前提

作為省公司管理培訓中心，由于自身角色定位的轉變，職能職責的變化，服務對象和服務范圍的變動，我們的認識也要相應發生改變。首先要強化服務理念，增強服務意識，提高員工素質，嚴格履行培訓服務標準，努力實現“服務無違章”目標。二是要狠抓培訓質量體系建設，改變以管理和控制為主的培訓工作流程模式，建立起以學員需求為基點、以學員滿意為終點的培訓工作流程。加強部門、單位之間的溝通、協調、配合，強化工作執行力，切實提高培訓質量和效率。三是要加強培訓質量監督，對培訓工作中的各個環節展開監督檢查，對培訓結果進行回饋和分析，對在培訓工作中反映出來的問題及時整改，實施培訓質量監督全過程的閉環管理。

2．建立執行榜樣是推進執行力的保證

一個富有競爭力的企業，面對市場風云變幻，企業管理者自身要提高執行力，做員工的榜樣。一方面，領導者需要身體力行，帶頭落實和執行企業的各項政策和制度，培養富有執行力的企業文化氛圍；另一方面，要提升中層管理者執行力的素養。中層管理者是企業執行力的中間環節，起到承上啟下的重要作用。為應對復雜的企業管理經營情況，必須要有一個高效率、能戰斗的中層管理體系。一線員工為主體的執行層是直接創造價值的地方，也是問題出現最多的地方，一線員工的執行力決定著整個企業的管理經營結果。只有保證以上三個層級的表率、承接、跟從的遞進關系，執行力才能形成“企業家的事業心、中層管理的上進心、全體員工的責任心”的邏輯關系，從而推進中心的執行力，提升教育培訓管理的科學發展。

3．完善培訓制度運作是執行力的主體

執行力是通過企業員工具體行為來體現，執行者的行為受人的主觀意志所支配，更需要有企業制度做執行載體。制度作為企業行為規范和安全保障的準則，對企業正常經營起到至關重要的作用。中心在劃轉之后延續使用的還是以前的管理制度，有些地方已經不適合身份轉變之后日常工作的開展，而新的培訓任務和要求，也需要我們對舊有的制度進行優化和修正。從分工布略、交接安排、宣貫引導、獎懲制度、授權制度等各個環節入手，完善制度執行的督導，避免“不是不執行，而是不知道執行什么或怎樣執行”的誤區。用新的培訓制度來體現清晰、有效、簡潔的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準，進而規范執行力的標準，最終將中心的競爭力凸現出來。

4．健全約束機制是規范執行力的保障

執行力除了靠執行人的自覺性和制度載體之外，還需要保障手段，這就是約束機制。它需要四方面的配合。一方面是建立健全責任機制，將目標任務分解，細化延伸到最基層，量化分解到每個崗位、每名員工，形成“人人有責、層層履責，一級抓一級，層層抓落實”的責任體系。另一方面是規范和優化工作流程，全面加強過程控制管理，著力構建“職責明確、工作規范、反應快速、運轉協調、執行有力”的運行機制，確保執行各項工作環環相扣、緊張有序、快捷高效。第三方面是要構建督查網絡，完善檢查機制，對于已經部署的工作和任務要加強檢查，督促落實。同時，要把工作落實情況置于廣大員工監督之下，以有效的監督促進各項工作落實。最后一方面是要建立有效的獎懲機制，根據各項工作目標任務，完善考核程序、標準和辦法，堅持獎懲兌現，獎罰分明。

結語

強化執行力建設，對提升企業核心的競爭力，加快企業管理高效優質運轉，推廣統一優秀的企業文化傳播、落地、評價有著不可估量的作用。充分利用企業的執行力整合電網企業管理資源，助推電網企業的核心競爭力，把統一優秀的企業文化以最高效的速度傳播出去，把企業戰略目標轉化為經營成果和發展契機，推進電網企業向更高更快更好發展。（本文作者：王建華 單位：湖北省電力公司管理培訓中心）