高校心理健康工作是高校輔導工作中重要的一項，然而中國高校心理工作需要探究一條適合各自學校情況的工作模式。由于高校“心理輔導”在大多數高校輔導員工作中始終以“若有若無”的狀態存在著，即表面上學校都逐漸對其加以重視，各校也參差不齊的加大了對高校心理輔導工作的投入，但是真正想要達到把心理健康輔導工作做到實處，卻又因為各種因素如：領導重視不足；資金缺乏；設備不齊；專業人員緊缺等等因素心有余而力不足，針對大多數存在的這些原因，我們需要構建一種“助人自助”的心理輔導模式。

一、“助人自助”心理輔導工作模式的建構前提

高校心理輔導工作個體性與全面發展性的關系：引用心理學家林孟平教授的話：“心理輔導是一個過程,在這個過程當中,一位受過專業訓練的輔導員,致力于與當事人建立一個具有治療功能的關系,協助對方認識自己、接納自己,進而欣賞自己,以至可以克服成長的障礙,充分發揮個人的潛能。”可以比較明晰的是，心理輔導工作是一種比較專業的治療手段，它促使學生能以一種比較健康、樂觀的心態面對生活和成長。這就要求輔導工作者把心理輔導的對象更多的偏向存在心理健康或者人格障礙等問題的學生，也就是說高校心理輔導相對于一般輔導工作，更加具有其個體性特點。然而，隨著心理健康工作意識的清晰和深入，我們發現，大學生心理和行為表現從整體上看是健康的，即使表現出某些“問題”，其大部分還是伴隨成長過程中出現的發展性問題。這就使得心理輔導工作不僅需要心理咨詢和治療等技術性要求，更多的是需要對高校更為廣大學生發展方面引起重視，這種重視也對高校學生個人以及社會品格發揮越來越重要的作用。思想品德教育與心理健康教育的關系：對于大多數輔導工作者來說，問題學生的處理更多是從政治思想方面入手，認為學生出現危機的原因大多是其思想道德方面出現偏差，更有甚者認為，問題學生之所以讓輔導工作者頭疼，絕大因素是其從小就受到比較差的思想道德引導而產生的。然而，我們發現，很多學生政治思想問題產生的重要因素是心理方面出現不健康或者人格出現障礙等心理方面問題。這就讓我們不得不對高校輔導的工作方式或思路產生思考。心理健康輔導意識的重視與現存大多數高校心理輔導條件的關系：不可否認，隨著社會的發展，教育思維的深化，越來越多的高校對學生心理輔導工作開始重視起來，不少高校也同程度的花費精力在學生心理輔導工作上，然而，較歐美、香港等地區的心理工作狀況，中國大陸大部分高校只是不痛不癢的心理健康輔導工作部署，原因有很多，比如：心理專業輔導員隊伍的缺乏；學校經費投入的限制以及心理輔導設備的嚴重不足等等，這就讓大部分高校在面對心理輔導工作時，常常望洋心嘆，搪塞以“巧婦難為無米之炊”，最后只能點到則止。

二、心理輔導“助人自助”模式的建構

心理輔導“助人自助”模式，也就是形成教師、社團、學生三位一體的自我幫扶體系。主要分為橫、縱兩方面體系。

（一）橫向“助人自助”體系的建立

第一，學生組織的制度化。心理輔導工作可以發揮“從群眾中來，到群眾中去”的特色，在校范圍形成如同學生會一樣的學生機構。以海南大學儋州校區為例，該校區主要組建心理聯會，根據職責不同分為主席、管理部、策劃部、宣傳部、信息部、辦公室等部門，由心理輔導老師指導。同時，形成較為緊密的合作制度，如管理部門主要是對全院每個班級心理委員的任免，組織各班心理委員開展學生心理狀況調查或心理主題班會及活動；信息部主要收集全院學生微信、QQ、博客等網絡信息方式，并每天開展網絡宣傳和學生網絡信息收集，學生在網絡上的留言、吐槽、心情表露等等信息將作為信息部的關注對象；宣傳部門負責對心理健康知識宣傳，心理方面周報的出版以及策劃部門對于心理健康活動的設計策劃和心理健康月刊的設計和出版。同時，辦公室在心理輔導老師的指導下建立較為有效的聘用制度、管理制度、獎懲制度、學生心理信息保密制度等等條款制度。從而形成較為完善的學生心理健康工作組織機構。

第二，專業培訓課程和咨詢相關專業知識講座的設立。在心理輔導教師的協助下，讓專業的心理學博士或者心理專家、醫生、教授定期對學生干部進行較為專業的指導，講授的內容主要是學生心理保健，學生一般心理問題的咨詢和開導等，主要培養心理健康學生干部一般咨詢技巧和與學生談話、溝通技巧，使得心理健康學生干部能解決如學生交際矛盾，一般的學習問題、生活焦慮問題，戀愛心理問題等較為淺層次的一般心理問題。以心理咨詢和心理知識入手，讓學生干部參與學生日常生活、學習問題之中，使得學生日常生活中的小問題，小矛盾得到更有效的疏導，使得心理輔導工作達到廣泛性和發展性。

第三，心理健康宣傳工作的開展。每學期設立心理健康宣傳月，在該月開展各種心理健康方面活動，以班級為單位，以學生宿舍為主要核心，開展各種比賽，辯論賽，主題班會等，營造較為濃厚的校園氛圍。以海南大學儋州校區為例，在每年5月開展“5.25心理健康活動月”，每年11月開展“感恩社會、感恩生活活動月”，活動月中，以心理學生干部為主要號召者，各班心理委員為主要組織者，讓全院學生都能參與其中，達到心理健康知識普及和宣傳效果。

（二）縱向“助人自助”體系的建立

第一，預警機制的建立。每學期定期進行心理普查，利用（SCL—90）和（UPI）等心理調查量表對全院學生進行專業技術調查，形成較為完整的個人學生心理靜態數據庫，在絕對保密的前提下，對所調查學生進行關注等級的分類，形成一般關注，重點注意等層次分類，由分管輔導老師直接管理。與此同時，充分利用班級心理委員的作用，每個周定時向相關學生機構部門上交班級學生心理狀況表，由相關學生干部進行整理并上報心理輔導老師，然后落實到各班班主任，對相關學生進行暗地的關注和幫扶，在整個過程中，都以保密的形態進行，并在每個的上報數據進行動態分析，促成建立學生心理健康動態數據庫，結合學生靜態數據，形成個體學生心理狀況數據加以保存。

第二，干預機制的完善。以高校心理咨詢室為主要場地，心理專家或醫生負責咨詢任務，通過網絡、電話和現場咨詢，重點針對較為深層次的學生心理問題或疾病，對來訪學生進行幫扶和治療。同時，心理健康學生干部同樣負責咨詢任務，這些任務主要是對專業心理醫生或者心理老師輔導過的學生數據進行整理和反饋，通過后續的跟蹤關注，配合相關心理醫生或老師進行心理治療和幫扶。

第三，輿論氛圍營造機制。主要通過心理健康保健知識宣傳和心理調試知識技巧宣傳，達到學生“自我幫扶”能力的提高，辦理與心理健康相關的周報、月刊和校園電臺廣播，讓心理委員和心理健康學生組織主要參與編輯，廣泛收集學生心情文章和積極樂觀的學生自創作品，形成學生心理健康宣傳人人參與，人人受益的模式。通過“助人自助”模式橫向、縱向體系建立，形成學生幫扶學生的模式。切實針對學生心理發展性，著重關注學生日常學習、生活心理發展狀況，以學生為“主角”，“通過幫助學生獲得、解釋、組織和轉換大量的信息來促進學習以解決實際生活中的問題。”真正實現高效心理輔導工作深入學生個體，達到心理輔導工作高效性和發展性。

作者：龐小欽 齊慧芳 王明繁 單位：海南大學儋州校區