本文作者：孫良濤、李繼云 單位：紅河學院

一、紅河州外向型經濟發展概況

發展外向型經濟，紅河不但有著天然的區位優勢，而且有著得天獨厚的資源優勢。云南是著名的“有色金屬王國”，而紅河又是云南有色金屬的富集區，有色金屬總量在全國排名第一。以稀有金屬銦為例，全世界的產量每年為250噸至300噸，而紅河州每年的產量就有50至100噸；紅河的氣候條件適宜農作物生長，因此，水果、農產品不僅銷往全國，也是對越貿易的重要商品。近幾年，紅河還加快了現代農業、品牌農業的發展，并推進農業向外向型和高端領域發展。另外，紅河還蘊藏著豐富的煤炭資源、生物資源、水利資源和風能、光能。

紅河州對外開放和對外貿易在云南歷史上占有舉足輕重的地位。1889年8月25日蒙自海關成立，1992年9月河口邊境經濟合作區在河口建立，1992年11月蒙自經濟開發區列為省級經濟開發區，云南紅河州基于電子商務的對外貿易發展探析文／孫良濤李繼云1993年5月和11月境內的河口、金水河兩個國家一類口岸先后開通。近年來，昆明——河內經濟走廊、中國紅河-越南老街跨境經濟合作區建設取得積極進展，河口北山片區開發初具規模，口岸基礎設施和出入境服務體系逐步完善，與越南等國家和地區多領域的合作更加密切。據統計，“十一五”期間，五年累計完成外貿進出口總額49.61億美元，比“十五”期間的15.45億美元翻了一番多，年均增長16.6%。累計利用外資5000多萬美元，境外協議投資7670萬美元，協議工程承包額7345萬美元。我州外貿從業數從“十五”末的231家增加至“十一五”末的508家，增長了119.9%。外貿企業的構成正趨于合理，公司結構也由單一的自營生產企業向自營生產為主、專業外貿公司為輔的局面轉變，目前紅河從事外貿的企業90%屬于民營。外貿企業實力也不斷得到提高，外貿進出口規模超千萬美元的企業達到14家，超百萬美元的企業達59家。

中國—東盟自由貿易區的建立，給地處云南邊境的紅河州帶了新的發展機遇。紅河州具有優越的地理位置，具有發展對外貿易優越的條件。但是，紅河州的對外貿易整體來說是處于傳統貿易方式的貿易，對其對外貿易的可持續發展是不利的。因此，我們應該提出可行性的方案，改變傳統的貿易方式，更好更有效的利用電子商務促進紅河州國際經濟與貿易的發展，進而有效的促進紅河州經濟的發展。

二、紅河州在對外貿易中運用電子商務的意義

電子商務在紅河州對外貿易發展中運用的意義是重大的。電子商務條件下的紅河州對外貿易的商務場所和運行環境等都會發生根本性的變化，整個貿易活動由原來傳統貿易單項物流為主的格局轉變為以物流為基礎，信息為中心，商務流為主體的經濟戰略，實現整體資源的共享。較之傳統的對外貿易方式，電子商務在紅河州對外貿易發展運用的意義主要有以下幾個方面；

(一)降低了紅河州對外貿易的成本

紅河州對外貿易整體上來說是處于傳統的對外貿易方式，在這種傳統的對外貿易方式下，銷售產品需要經過國內代理商，國外代理商，批發商，零售商等諸多環節才能實現產品的轉移，中間環節復雜，營銷成本很高。然而，電子商務的運用給這一難題帶來了希望，買賣雙方可以借助網絡，無須中介的參與，買賣雙方只要支付少量的網絡費用和管理費用就可以完成這筆交易，減少了交易成本。與此同時，電子商務使用的是“無紙化”貿易，減少了大量的人力、物力、財力、時間的投入來錄入和修改單證，簡化了整個貿易的流程，提高了工作效率。據資料統計，使用電子商務的公司每年大約節省10%的費用，使用文件的速度提高了82%，文件處理成本降低了40%。企業的生產更具有靈活性，貿易手段便利快捷，成本和貿易費用降低，資金運轉和支付方式的多樣化發展。貿易過程中能夠迅速的將原材料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、報關、報檢等在最短的時間內完成。我們很熟知的戴爾便是電子商務的典型受益者。戴爾公司有著獨特的電子商務運用模式，以其獨特的電子商務運用模式使其成為世界領先的電子商務公司。因此，對于正在騰飛的紅河州對外貿易來說，電子商務的廣泛運用必將給紅河州的對外貿易帶來質的飛躍。

(二)電子商務的廣泛運用有利于紅河州對外貿易市場的擴大

電網上虛擬信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個多維、立體的開放空間，突破了傳統市場以一定地域的存在為前提條件，整個世界都成為一個“地球村”。因此，充分的利用電子商務有利于紅河州對外貿易運行環境的擴大。電子商務在對外貿易的運用，使經營主體和經營方式發生變化，信息網絡成為最大的中間商，整個貿易的流程都在網上進行，使得整個貿易的完全的虛擬化，這樣必然會使貿易市場擴大到整個世界。如美國的亞馬遜網上書店與傳統的書店相比，亞馬遜網上書店既沒有寬敞的營業大廳，也沒有世界各地有分店。但是，亞馬遜網上書店提供近300萬種多種語言的圖書，并且銷往全球160多個國家和地區，注冊用戶達2000多萬。因此，對于紅河州來說，具有優越的地理位置，有即將建立的“東南亞最大的物流集散地——蒙自”作為依托，有便捷快速的交通基礎設施——昆河高速、泛東南亞鐵路為支持，就應該充分的利用電子商務來擴大對外貿易市場，促進對外貿易的發展。

(三)電子商務有利于促進紅河州的企業、特別是中小企業進入國際市場

據統計，紅河州的中小企業有1500家左右，多數的中小企業還是處于初級的對外貿易階段，貿易的市場小。成本高。由于人力、物力、財力的限制，紅河州的中小企業難以進入國際市場。然而，電子商務的發展為中小企業的發展開辟了廣闊的天地。一般來說，中小企業有兩種途徑可以進入國際貿易市場：一是可以在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務，這種方法投入少、難度小。對于紅河州的中小企業來說，這是一個很好的解決辦法。二是中小企業自己建設電子商務網站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但效果很好。電子商務為紅河州的中小企業躋身國際市場創造了與世界各國企業競爭的平臺，同時，也為中小企業學習其他各國、各地區中小企業的先進管理、營銷經驗提供途徑。因此，對于中小企業相對較多的紅河州來說，充分的運用電子商務，對其學習東南亞中小企業和進軍東南亞市場是十分有利的。

(四)有利于紅河州企業經營方式和經營主體發生轉變

電子商務時代的到來，給傳統貿易手段以很大的沖擊，無論是經營方式還是經營主體都發生了很大的變化。網絡化的服務會給紅河州的企業更多的貿易便捷服務。比如說在2006年首先建立的全球電子商務網（www.ecfta.com），是由歐盟和中國建立的。電子商務的運用就會使得“虛擬市場”的產生，同時，虛擬企業也會隨之而來。這樣，電子商務的經營主體就發生了很大的變化。網絡技術使得企業快速完成國際貿易流程，擴大了貿易主體。同時，作為還是處于傳統貿易模式下的紅河州對外貿易來說，電子商務的運用有利于它整體的經營方式的轉變，即由以單向物流為主的傳統國際貿易手段到以物流為基礎、以信息流為核心的現代貿易手段——電子商務的轉變。這樣的轉變是時代變革的需求，也是市場經濟發展的必然結果。作為地處云南邊陲的紅河州來說這個轉變是必要的，有利于紅河州企業的發展，更有利于整個紅河州對外貿易的發展。

三、制約紅河州對外貿易應用電子商務的因素

(一)紅河州的電子商務還處于初級階段

整體來說紅河州的對外貿易還處于初級階段，也可以說是對電子商務的認識是還不夠的。紅河州現階段不能進行真正意義上的網絡貿易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。紅河州電子商務還處于初級階段還主要表現在下面幾個方面：首先，政府方面。紅河州政府對電子商務在對外貿易中運用的重視程度還不夠，政府沒有為企業運用電子商務創造良好的環境。比如紅河州政府沒有制定出鼓勵企業運用電子商務的政策出臺，但是縱觀沿海發達的地區早就有成熟的法規出臺來支持電子商務的發展，如寧波市政府在2006年出臺的《進一步加強我市電子商務的意見》。其次，企業對電子商務的認識還比較模糊。大多數企業競爭意識不強，對電子商務認識不深刻，仍把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的企業，也并未真正認識電子商務。目前紅河州應用電子商務的企業不僅數量少，而且分布不均勻，主要是一些大的企業，如云煙等，小企業運用電子商務的很少。

(二)網絡安全因素

電子商務是一把“雙刃劍”，隨著電子商務的發展，網上銀行、電子簽名等的運用越來越廣泛，電子商務已成為我們生活中不可或缺的一部分，但是它存在安全隱患。電子商務需要借助網絡進行貿易，而網絡的不安全因素太多了。大量的商業信息在網上傳遞，資金在網上流動。不僅在紅河州發展電子商務中，網絡安全是個很難解決的問題，在中國其他地區甚至全世界都是一個核心的問題。同時由于經濟實力和技術等方面的原因，紅河州的網絡基礎設施建設還是比較緩慢和滯后的，中小企業的資金有限，對他們來說網絡安全因素也是一個重大的考驗。而且中小企業沒有專門懂電腦的人員來管理，信息化水平低。電子商務的運用帶來利益的同時也會給紅河州的對外貿易帶來負面影響。

(三)觀念問題

在紅河州電子商務起步較晚的區域，人們對電子商務的觀念還是比較落后的。甚至很多人都還不知道怎么用電子商務在網上購物，更加不知道B2C，B2C，C2C等電子商務商業模式。在對蒙自全友公司員工（65人）的調查中發現：知道電子商務的員工比例是15.4%，運用過電子商務的員工的比例是6%。調查他們不知道和不愿意運用電子商務的原因有：第一，他們認為網上的東西沒有安全保障，也不知道合不合適，而且電子商務的支付方式他們難以接受。第二，他們對電子商務根本就了解的很少。從這個案例中我們可以發現，總體上，知道電子商務的人比例不高，更不用說把電子商務運用在對外貿易上。

(四)紅河州的物流配送問題

電子商務下的對外貿易是以信息流為核心、以物流為基礎的貿易手段。信息流在電子工具和網絡技術的支持下，能夠在很短的時間內完成，而物流是物資的空間發生位移，即是通過運輸、儲存、裝卸等各種活動才能完成的。物流硬件技術包括：裝卸、運輸、流通加工、配送等物流活動涉及的各種機械設備、運輸工具、倉庫建設等，同時必須有暢通的道路和飛機等運輸設備。對于紅河州來說，物流硬件是很缺乏的。比如，高速公路的建設，云南整體是處于喀斯特地貌，修建飛機場的難度是很大的。因此飛機場的建設是紅河州州府——蒙自建設成為東南亞貿易集散地的關鍵之一。同時，公路和鐵路的建設也是很關鍵的因素。紅河州要成為東南亞物流集散地之一就必須解決好這些問題。

(五)外貿企業人才問題，制約電子商務貿易的開展

電子商務是現代信息技術與商務的有機結合，人才是外貿企業發展電子商務貿易的關鍵。外貿企業發展電子商務貿易需要精通貿易、計算機、經濟、法律等相關學科理論與實務兼備的復合型人才，目前紅河州各大外貿企業缺乏的正是這種人才。人才的匱乏問題成為阻礙外貿企業發展電子商務貿易的一大瓶頸。據了解，目前全國30萬左右國際貿易從業人員，雖然大部分在處理貿易業務中已不同程度地使用了電子手段，但基本上沒有系統地受過電子商務方面專業化的培訓。這一問題在相對落后的紅河州尤為突出。因此，能否擁有掌握現代商務理論與實務的復合型人才，已成為云南省外貿企業發展電子商務的最關鍵因素。

四、電子商務環境下發展紅河州對外貿易的對策

(一)紅河州州政府應該為電子商務的發展創造良好的環境

(1)紅河州州政府應該努力從改變人們觀念入手，鼓勵人們運用電子商務手段發展對外貿易

加強宣傳教育工作，提高企業和公民的電子商務應用意識；加大電子商務宣傳力度，充分利用各種媒體，采用多種形式，加強電子商務的宣傳、知識普及和安全教育工作，強化守法、誠信、自律觀念的引導和宣傳教育，提高人們對發展電子商務重要性的認識，增強企業和公民對電子商務的應用意識、信息安全意識。加強電子商務的教育培訓和理論研究。紅河學院等高等院校要進一步完善電子商務相關學科建設，培養適應電子商務發展需要的各類專業技術人才和復合型人才，加強電子商務技術能力；實行電子商務在職培訓，改變各行業不同層次人員的電子商務的應用觀念，提高人們運用電子商務手段發展對外貿易的技術能力。

(2)紅河州州政府應該為企業運用電子商務提供便利

在促進企業走向東南亞市場時，州政府應該鼓勵企業，特別是鼓勵中小企業電子商務應用。提高中小企業對電子商務重要性的認識，扶持服務中小企業的電子商務建設，解決中小企業在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業應用電子商務提高商務效率，降低交易成本，推進中小企業信息化。推進中小企業電子商務化實際上是擴大的中小企業的市場，它們不再局限于一個狹隘的實體市場，而是具有優勢的整個東南亞市場。這樣對他們的生存和發展是十分有利的。同時，州政府也要推進大型企業電子商務應用。要充分發揮大型企業在采購、銷售等方面的帶動作用，以產業鏈為基礎，以供應鏈管理為重點，整合上下游關聯企業相關資源，實現企業間業務流程的融合和信息系統的互聯互通，推進企業間的電子商務。比如，云煙這樣的大型企業，可以促進他的產業鏈也使用電子商務。這樣紅河州整體的對外貿易水平將有一個很大的提高。

(3)紅河州州政府應努力發展現代的物流體系，為電子商務在對外貿易中運用提供保障

紅河州位于云南省南部，與越南社會主義共和國接壤，國境線長848公里。無論鐵路和公路都是中國西部到越南、老撾等東南亞國家運距最短，最便利的通道和最近的出海口。紅河州應充分利用現有的物流資源，完善物流基礎設施建設；廣泛采用先進的物流技術與裝備，優化業務流程，提升物流業信息化水平，提高現代物流基礎設施與裝備的使用效率和經濟效益；發揮電子商務與現代物流的整合優勢，大力發展第三方物流，有效支撐電子商務的廣泛應用。要堅定不移地消除基礎設施瓶頸制約，全力以赴抓好速公路、鐵路、紅河機場建設，使紅河州盡快形成內連外通、面向全國、輻射東盟、較為發達和完備的現代交通骨架體系。以加快蒙自滇南物流配送中心建設和河口國際口岸建設為重點，努力把紅河州打造成為東南亞物流集散地之一。

(二)企業應該發揮主體作用，大力推進電子商務的應用

(1)努力推進企業自身的信息化建設

企業首先應該認識到信息化建設的重要性，特別是企業的管理人員就更應該重視。企業信息化是電子商務的基礎，要不斷提升企業信息化水平，促進業務流程和組織結構的重組與優化，實現資源的優化配置和高效應用，增強產、供、銷協同運作能力，提高企業的市場反應能力、科學決策水平和經濟效益。

(2)企業應該建立適合企業自己的電子商務系統

電子商務系統大致可以分為四類：首先，在企業內部可以建立企業內部的互聯（Intranet），即要建立企業內部的局域網，企業內部之間通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息，它可以用來自動處理商務操作及工作流，增強對重要系統和關鍵數據的存取。這樣，電子商務加快了企業對市場的反應能力，使信息的傳遞速度加快，市場競爭力明顯增強。再次，企業與企業之間的電子商務（B2B）通過國際互聯網進行電子商務貿易。B2B提供了企業更大的交易市場——全球貿易市場。大大提高了企業的市場競爭能力。其次是企業與消費者之間的電子商務(B2C)。它可以把企業提供的產品信息直接提供給消費者，消費者直接在網上交易，網上付款。比如淘寶網就是典型的B2C的商務模式。最后還有政府管理部門與企業的電子交換（B2G）。通過它可以簡化傳統貿易中的很多程序。比如，在彌勒的一家企業需要向越南出口鋼材，企業就可以選擇到昆明或河口報關，但是，它有更好的選擇，就是利用B2G來完成這個流程，該企業只要把報關單傳送到河口海關、網上付有關費用就可以基本完成這筆交易。因此，企業根據自身的情況建立不同的電子商務應用系統是十分有必要的。