手術室是醫院搶救和醫治患者的重要場所，手術室中的護理工作對其療效和預后影響重大。然而，手術工作緊張、繁重、節奏快，對護理工作質量也提出較高的要求，保證手術室的護理安全是手術室護理的重點。查對制度是手術室護理工作中必須執行的環節，2014年本院加強護理查對制度的落實，并取得顯著的進步，本文對200例手術室患者進行研究，分析手術室護理查對制度對減少護理糾紛的價值，現將研究情況整理報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2013年1月～2014年12月段本院200例手術室患者，按照患者的入院時間分組，2013年1～12月入組的100例為對照組，其中男67例，女33例，年齡22～68歲，平均年齡（43.15±2.14）歲；2014年1月～12月入組的100例為觀察組，其中男66例，女34例，年齡21～68歲，平均年齡（42.30±2.15）歲。初步比對兩組患者的一般資料，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組患者治療期間給予常規護理干預，患者入院后對其進行醫院環境、醫護人員的介紹，減輕患者的陌生感；手術治療前根據患者的疾病情況準備手術器械和儀器；治療中加強患者各項指征的監測[1]，并做好術后飲食、用藥指導等。觀察組患者治療中加強手術室查對制度的應用，具體措施為：術前的“三查八對”、術中的觀察與核對以及術后的器械檢查核對。

1.3滿意度評價

按照滿意度評估量表中的內容評估患者的護理滿意度，分數共100分。評分≥90分為很滿意；70～89分，為較滿意；評分≤70分，為不滿意。

1.4統計分析

采用SPSS15.0統計軟件分析、處理，計數資料采用、x2檢驗，計量資料采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

觀察組患者中僅發生1例護理糾紛，發生率為1.0%，對照組中發生4例護理糾紛，發生率為4.0%（P＜0.05）；觀察組患者的護理滿意度98%高于對照組89%，差異有統計學意義（P＜0.05），觀察組患者的護理質量評分高于對照組（P＜0.05）。見表1。

3討論

手術室外科治療的一種主要措施，在臨床中應用廣泛，在醫療技術水平逐漸發展和進步的同時，新型、高端診療器械在臨床中獲得廣泛應用，手術術式也不短取得進步，手術適應癥逐漸廣泛化，使得手術治療在醫療體系中的位置不斷提高，但是，醫患糾紛、護患糾紛也隨之增加。2014年間，本院加強在手術室查對制度的應用，取得明顯的效果，本研究將2014年間的護理滿意度98.0%較2013年段護理滿意度89.0%明顯上升，差異具有統計學意義（P＜0.05），2014年段的護理質量評分高于2013年段（P＜0.05），且中僅發生1例護理糾紛，發生率為1.0%，對照組中發生4例護理糾紛，發生率為4.0%（P＜0.05），上述數據證實手術室查對制度對減少護理糾紛的重要意義，其具體措施表現為：①術前“三查八對”：手術治療前對患者的住院號、姓名、床號、藥品名稱、濃度、劑量、用藥時間、用藥途徑進行核對，并詢問患者過敏史，同時核對手術器械，并確定器械滅菌合格，手術器械齊全；②術中觀察與核對：手術過程中，護士應做好輸血、輸血的觀察，輸血檢查中應做好與血庫工作人員之間的查對，以免發生血型錯誤情況。輸液檢查中，應注意患者有無輸血反應。③術后器械檢查核對：手術結束后，護理人員應詳細進行手術器械的檢查，未發現錯誤立即告知手術醫師關閉切口，以免術中在患者體內留下異物，影響手術療效。綜上所述，在手術室治療中加強手術查對制度的應用可有效的提高患者的護理質量評分和護理滿意度，減少護理糾紛的發生，有助于醫療技術的順利進行，值得臨床廣泛應用。

作者：張曉會 單位：河南省登封市中醫院