在2009年12月哥本哈根氣候峰會(huì)提出了低碳經(jīng)濟(jì)之后，全球就開(kāi)始關(guān)注與重視低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。低碳經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)和追求的是清潔能源發(fā)展、能源高效運(yùn)用以及追求綠色GDP等問(wèn)題。煤炭是我國(guó)的主體性能源，煤炭行業(yè)是關(guān)系著我國(guó)能源安全以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，煤炭企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，其工作方式與管理理念受到了比較強(qiáng)烈的沖擊，特別是對(duì)于營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，更要注重改革與創(chuàng)新，才能在煤炭企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用和價(jià)值。

1建立高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍

隨著時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)，注重建立高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍，不僅是提高與夯實(shí)煤炭企業(yè)營(yíng)銷實(shí)力的關(guān)鍵，而且也為煤炭企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展以及煤炭市場(chǎng)的穩(wěn)定進(jìn)步提供了不可多得的活力源泉。詳細(xì)一點(diǎn)來(lái)講，首先，煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地審時(shí)度勢(shì)，為企業(yè)員工提供更多地參與培訓(xùn)與教育的機(jī)會(huì)，通過(guò)低碳經(jīng)濟(jì)專題會(huì)議、主題性的拓展訓(xùn)練活動(dòng)、推薦優(yōu)秀員工外出深造、邀請(qǐng)外界專家來(lái)企指導(dǎo)等多種有效的手段，為員工綜合素質(zhì)的提高提供更多的可能與平臺(tái)，同時(shí)也引導(dǎo)他們能夠更加自如地應(yīng)對(duì)工作中的新挑戰(zhàn)與新任務(wù);其次，要注重加強(qiáng)對(duì)煤炭企業(yè)員工的考核，考核的內(nèi)容要包括員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、營(yíng)銷理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及職業(yè)道德水平等，并將考核的結(jié)果與員工所獲得的福利待遇、薪酬相掛鉤，從而在更大的程度上提高員工工作的熱情與主動(dòng)積極性，也進(jìn)一步夯實(shí)他們對(duì)于營(yíng)銷工作以及煤炭企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感與使命感;再者，為了促使企業(yè)員工對(duì)于低碳經(jīng)濟(jì)、科學(xué)營(yíng)銷有更正確、更深刻地領(lǐng)悟與理解，煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重強(qiáng)化對(duì)企業(yè)員工的思想熏陶與教育，借助于員工工作手冊(cè)內(nèi)容的補(bǔ)充、宣傳欄的完善、工作細(xì)節(jié)中的滲透等方式，讓員工徹底的認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷工作的目標(biāo)要在遵循低碳經(jīng)濟(jì)理念的基礎(chǔ)上追求更加長(zhǎng)久的社會(huì)效益，不斷地加強(qiáng)營(yíng)銷工作的合理性;再有，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常深入基層，加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，鼓勵(lì)員工針對(duì)具體營(yíng)銷現(xiàn)狀積極提出自己的想法與建議，從而在集思廣益的前提下為高效率營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供不可多得的活力源泉，也拉近了與員工之間的距離，便于煤炭企業(yè)今后各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展。

2注重創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念

科學(xué)合理的營(yíng)銷觀念不僅是保證煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作更好地滿足低碳經(jīng)濟(jì)要求的重要保證，而且促使煤炭企業(yè)邁入更加良好的發(fā)展軌道。具體來(lái)說(shuō):其一，要樹(shù)立全球性的營(yíng)銷觀念，從目前的發(fā)展現(xiàn)狀分析來(lái)看，目前，我國(guó)煤炭企業(yè)的營(yíng)銷觀念還僅僅停留在產(chǎn)品觀念的階段，這并不利于市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓與營(yíng)銷管理質(zhì)量的增強(qiáng)，因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，煤炭企業(yè)要注重在更大的程度上將營(yíng)銷范圍拓展到資源、人才、市場(chǎng)以及資金等方面，在著眼于潛在的市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，盡可能地形成具有全球視野的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，從而為各項(xiàng)營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展提供更強(qiáng)而有力的催化劑成效;其二，要注重樹(shù)立綠色營(yíng)銷的觀念，綠色營(yíng)銷即將消費(fèi)者利益、環(huán)境保護(hù)與企業(yè)利益三者完美地結(jié)合起來(lái)，去指導(dǎo)煤炭企業(yè)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到銷售的整個(gè)過(guò)程。煤炭企業(yè)在實(shí)際的管理活動(dòng)中，要注重將“以我為主”變成“以用戶為主”，要時(shí)刻運(yùn)用綠色觀念去指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，在充分地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以及了解用戶需求的情況下，制定切實(shí)可行的綠色營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施綠色工程、樹(shù)立綠色標(biāo)兵，并且設(shè)立專門的綠色營(yíng)銷管理部門，以便有效地對(duì)相關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行必要的監(jiān)管，并且及時(shí)處理與解決綠色設(shè)計(jì)、綠色營(yíng)銷以及綠色生產(chǎn)等過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)、社會(huì)進(jìn)步之間的關(guān)系。

3重視營(yíng)銷戰(zhàn)略的整合性

營(yíng)銷戰(zhàn)略體現(xiàn)在了市場(chǎng)營(yíng)銷的多個(gè)方面，要努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。煤炭企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略整合的進(jìn)程中，要注重遵循以下一些重要的原則:一是要將資源的優(yōu)化配置作為重要手段，合理的資源配置，可以將企業(yè)員工的主動(dòng)積極性和市場(chǎng)資源、煤炭資源等方面有效地結(jié)合起來(lái)，如此一來(lái)才能使得營(yíng)銷戰(zhàn)略更具前瞻性，及時(shí)搶占更多的市場(chǎng)先機(jī);二是要以強(qiáng)化營(yíng)銷管理為重要基礎(chǔ)，營(yíng)銷管理的強(qiáng)化要求煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況，通過(guò)制定科學(xué)合理的營(yíng)銷管理制度、拓展?fàn)I銷渠道以及細(xì)化營(yíng)銷市場(chǎng)等多種多樣的方式，使得企業(yè)的影響管理質(zhì)量得到進(jìn)一步的夯實(shí)，保證各項(xiàng)營(yíng)銷工作能夠在更為科學(xué)、高效的軌道中進(jìn)行;三是要樹(shù)立文化營(yíng)銷的理念，學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化是煤炭企業(yè)實(shí)行文化營(yíng)銷的重要前提，煤炭企業(yè)要注重開(kāi)展學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，并且要分環(huán)節(jié)、分步驟地進(jìn)行，要借助于各種有效的文化宣傳活動(dòng)探索反思、交流、共享的學(xué)習(xí)機(jī)制，引導(dǎo)營(yíng)銷人員注重在營(yíng)銷過(guò)程中自我充電、自我提升，時(shí)刻將合理的營(yíng)銷理念融入具體營(yíng)銷實(shí)踐中去，獲得更為理想的營(yíng)銷成效。

4加強(qiáng)煤炭營(yíng)銷渠道的管理

加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的管理與控制，是煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作的必需，需要在長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐中對(duì)其進(jìn)行不斷地改革與完善。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況以及需要，建立有長(zhǎng)期的合作關(guān)系、用量穩(wěn)定、信譽(yù)好的直銷用戶群，要以“長(zhǎng)期協(xié)議”的方式將交易量固定下來(lái)，并且針對(duì)遠(yuǎn)期性的合同價(jià)格明確一個(gè)合理的、雙方都可以接受的跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)原則、隨行就市原則等，以便強(qiáng)化直接營(yíng)銷渠道的穩(wěn)定性;還有，要構(gòu)建合理的中間商市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合實(shí)際確定中間商進(jìn)入營(yíng)銷渠道的標(biāo)準(zhǔn)，比如對(duì)中間商市場(chǎng)覆蓋的范圍、中間商的資質(zhì)評(píng)價(jià)、中間商的誠(chéng)信度以及銷售規(guī)模等要有所了解與掌握，并將所得到的資料與信息進(jìn)行整合，以便不備之需;與此同時(shí)，在營(yíng)銷渠道上要注重打造專屬于企業(yè)的名牌產(chǎn)品，創(chuàng)建名牌是一個(gè)綜合性、全局性的運(yùn)籌工作，需要煤炭企業(yè)不斷地強(qiáng)化科技性投入，將工藝流程、科技開(kāi)發(fā)與企業(yè)管理完美的融于一體，嚴(yán)格化產(chǎn)品工藝、技術(shù)指標(biāo)以及相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)產(chǎn)品在更大的程度上滿足用戶的需要以及市場(chǎng)的需求，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的情況下為煤炭產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)提供更加廣闊的平臺(tái);除此之外，煤炭企業(yè)要注重發(fā)揮多媒體信息技術(shù)在營(yíng)銷中的重要作用，要派遣專業(yè)人士，構(gòu)建順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)理念、滿足營(yíng)銷需求的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，定期地將有關(guān)于煤炭企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展走向、低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求、煤炭營(yíng)銷策略創(chuàng)新路徑等內(nèi)容曝曬于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以便加強(qiáng)社會(huì)公眾以及煤炭企業(yè)其他部門對(duì)于即時(shí)的營(yíng)銷工作動(dòng)態(tài)的了解與掌握，為煤炭營(yíng)銷凝聚更多的支持力量和資源，讓煤炭企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

作者：陸瑩瑩 單位：平頂山天安煤業(yè)股份有限公司 運(yùn)銷公司