以往，學(xué)校和社會(huì)認(rèn)為畢業(yè)生的職業(yè)技能是獲得工作和勝任崗位的首要因素，而越來(lái)越多的企業(yè)管理者的反饋強(qiáng)調(diào)，剛畢業(yè)的大學(xué)生技能熟不熟練不是問(wèn)題，企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的師傅或針對(duì)性的培訓(xùn)課程，職業(yè)道德、服從意識(shí)、誠(chéng)信等內(nèi)容是企業(yè)在聘用人員時(shí)更加看重的要素，是員工能否被企業(yè)接納、能否在工作崗位上獲得后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這部分恰恰是被目前職業(yè)院校的教學(xué)和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)忽略的。有調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)新就業(yè)大學(xué)生最不滿意，主要缺失的職業(yè)素養(yǎng)可歸納為以下幾點(diǎn)：急功近利，心浮氣躁；缺乏誠(chéng)信，跳槽率高；勞動(dòng)觀念淡薄，吃苦精神不足；適應(yīng)環(huán)境慢，團(tuán)隊(duì)意識(shí)差；敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì)律觀念差。[3]

高職教育作為高等教育的一種類(lèi)型，實(shí)施的是大眾化教育，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里，除了掌握技能型人才必備的職業(yè)能力，更重要的是養(yǎng)成全面的職業(yè)素養(yǎng)。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下，崗位的變遷和更新非常頻繁和迅速，在校學(xué)習(xí)的技能有可能在就業(yè)后需要不斷提升甚至被淘汰，而對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求卻是亙古不變的。當(dāng)前，高職院校教育構(gòu)成往往以傳授技術(shù)理論知識(shí)和訓(xùn)練職業(yè)技能為主，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)缺少有效的落腳點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)課程在教學(xué)過(guò)程中偏重書(shū)本知識(shí)的講授，對(duì)工作需要的職業(yè)素養(yǎng)只是簡(jiǎn)單的提及，本該成為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)重要手段的實(shí)踐教學(xué)，卻只注重專(zhuān)項(xiàng)技能的訓(xùn)練忽視對(duì)職業(yè)道德等職業(yè)精神的培養(yǎng)，收獲的是技能的嫻熟性，但對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)無(wú)太大幫助。此外，職業(yè)院校中的思想政治教育、心理教育、法制教育并不能替代職業(yè)素養(yǎng)教育，其他培養(yǎng)途徑如班級(jí)或課外活動(dòng)的培養(yǎng)效果又極其有限，很難滿足企業(yè)、社會(huì)對(duì)技能型人才職業(yè)素養(yǎng)方面的要求。[4]

職業(yè)活動(dòng)是職業(yè)素養(yǎng)形成的最佳途徑

職業(yè)活動(dòng)是指?jìng)€(gè)體從事的具有職業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，屬于社會(huì)實(shí)踐的范疇，是職業(yè)世界的基本構(gòu)成單位。職業(yè)活動(dòng)因職業(yè)分工而形成專(zhuān)門(mén)化特征，這種專(zhuān)門(mén)化涉及行為特征、知識(shí)技能以及活動(dòng)意識(shí)等因素。

（一）職業(yè)活動(dòng)具有真實(shí)性、情境性、層次性

職業(yè)活動(dòng)來(lái)自真實(shí)的工作情境，學(xué)生在參與的過(guò)程中能夠感受和適應(yīng)未來(lái)就業(yè)崗位的需求和挑戰(zhàn)，既能夠增加對(duì)自身專(zhuān)業(yè)的了解程度，又能夠在實(shí)施活動(dòng)的同時(shí)激發(fā)職業(yè)興趣，參與不同難度的職業(yè)活動(dòng)，也能感知職業(yè)素養(yǎng)的層級(jí)性。

（二）職業(yè)活動(dòng)具有協(xié)作性、參與性

職業(yè)活動(dòng)的最終結(jié)果是產(chǎn)品或服務(wù)，有其對(duì)應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這就決定了職業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行需要依靠一系列條件作為支撐，包括參照職業(yè)規(guī)范，履行操作流程?；顒?dòng)過(guò)程中往往需要不同活動(dòng)主體間加以相互協(xié)作和配合，每個(gè)活動(dòng)主體都具有重要性、不可替代性、相互銜接性，通過(guò)團(tuán)體合作的方式才能最終提交活動(dòng)成果。因而保證了學(xué)生在活動(dòng)期間全程高效參與。

（三）職業(yè)活動(dòng)結(jié)果具有長(zhǎng)效性、可遷移性

職業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行賦予了學(xué)生更多的參與體驗(yàn)，個(gè)體在活動(dòng)過(guò)程中運(yùn)用知識(shí)和技能，全身心的投入活動(dòng)之中，在親歷和反思中獲得認(rèn)識(shí)和思考，形成自身的職業(yè)信念、職業(yè)理解和職業(yè)態(tài)度。通過(guò)體驗(yàn)加深了學(xué)生對(duì)職業(yè)的理解，鞏固了職業(yè)技能，激發(fā)了職業(yè)興趣，由此生成的職業(yè)素養(yǎng)更為扎實(shí)，且可復(fù)制到個(gè)體今后從事真實(shí)的職業(yè)勞動(dòng)中去。

職業(yè)活動(dòng)的構(gòu)建及實(shí)施

高職院校學(xué)制及場(chǎng)地有限，不可能把現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)活動(dòng)照搬到學(xué)校里來(lái)，必須通過(guò)設(shè)計(jì)高效豐富的活動(dòng)，使其包含盡可能多的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)職業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要結(jié)合學(xué)校具體情況及學(xué)生特點(diǎn)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的不同階段設(shè)計(jì)有層次的職業(yè)活動(dòng)。

（一）挖掘職業(yè)素養(yǎng)

1.歸納

歸納是用語(yǔ)言形式表征職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容。由于職業(yè)素養(yǎng)主要以默會(huì)知識(shí)及心智技能等通過(guò)行動(dòng)方式表征，因此，首先需對(duì)職業(yè)素養(yǎng)作言語(yǔ)化處理，便于溝通和交流討論，才能為職業(yè)活動(dòng)的生成提供原料。同時(shí)，職業(yè)素養(yǎng)涵蓋在職業(yè)勞動(dòng)中的方方面面，瑣碎又細(xì)致，缺少內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，需要有意識(shí)地對(duì)職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行人為的歸納，從而獲得清晰和完整的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容。

2.主體

職業(yè)素養(yǎng)的開(kāi)發(fā)主體應(yīng)體現(xiàn)分層分類(lèi)，主要由企業(yè)專(zhuān)家、往屆學(xué)生和教師三部分組成。企業(yè)專(zhuān)家包括技術(shù)人員和管理人員，通過(guò)訪談、反思等方式將工作過(guò)程中必需的職業(yè)素養(yǎng)用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。往屆學(xué)生一般工作年限不長(zhǎng)，在從事相應(yīng)職業(yè)后自身的實(shí)踐體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更具生動(dòng)性。教師可通過(guò)調(diào)研的方式深入企業(yè)一線去挖掘，以參與生產(chǎn)、觀摩、鉆研規(guī)章制度等途徑作為補(bǔ)充。此外，教師應(yīng)作為挖掘職業(yè)素養(yǎng)工作的主要負(fù)責(zé)人，承擔(dān)對(duì)搜集資料的匯總、查漏、整理和提煉等總結(jié)性工作。

3.來(lái)源

職業(yè)素養(yǎng)范圍廣泛而且內(nèi)涵豐富，它既體現(xiàn)在工作過(guò)程的典型工作任務(wù)，還蘊(yùn)含于日常職業(yè)情境中。依據(jù)職業(yè)素養(yǎng)的類(lèi)別進(jìn)行不同方式的開(kāi)發(fā)，與工作任務(wù)有關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)可讓企業(yè)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)，因?yàn)槠髽I(yè)專(zhuān)家更熟悉。日常職業(yè)素養(yǎng)則可由教師參照企業(yè)紀(jì)律規(guī)范、企業(yè)文化等各種書(shū)面材料進(jìn)行提取組織，由企業(yè)管理人員進(jìn)行審閱。[5]

（二）構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)

職業(yè)活動(dòng)的構(gòu)建需體現(xiàn)多情境性，即包含組成真實(shí)職業(yè)活動(dòng)的多個(gè)要素，故職業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)也具有多樣性，從而全方位多渠道為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)提供有利平臺(tái)。

1.工學(xué)結(jié)合課程

主要開(kāi)展仿真職業(yè)活動(dòng)。工學(xué)結(jié)合課程主要以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)，通過(guò)任務(wù)引領(lǐng)，讓學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中做。將工作任務(wù)布置在職業(yè)情境中，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程體系的架構(gòu)，職業(yè)素養(yǎng)的生成也具有階段性、層次性。

2.職業(yè)規(guī)劃等課程

主要以培養(yǎng)一般職業(yè)素養(yǎng)為主。職業(yè)規(guī)劃類(lèi)課程現(xiàn)在普遍在高職院校中開(kāi)設(shè)，以何種形式授課是檢驗(yàn)職業(yè)素養(yǎng)能否形成的重要前提。傳統(tǒng)講授、記憶、考試來(lái)的是知識(shí)而非素養(yǎng)。相反，教師可選取典型案例，圍繞真實(shí)案例開(kāi)展討論、辯論、角色扮演等教學(xué)方法。案例所描述的場(chǎng)景通常是學(xué)生在以后的職業(yè)世界中會(huì)遇到的，具有真實(shí)性、代表性，能夠引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，通過(guò)批判、分析、抉擇、生成，主動(dòng)構(gòu)建素養(yǎng)知識(shí)，在內(nèi)心真正認(rèn)同素養(yǎng)的必要性和重要性，從而在今后的職業(yè)生涯中自覺(jué)展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。

3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

主要開(kāi)展真實(shí)職業(yè)活動(dòng)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地或通過(guò)校企合作共建的校外實(shí)訓(xùn)基地，則為全真職業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展提供了天然的平臺(tái)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中，教師與學(xué)生的角色演變?yōu)閹煾蹬c徒弟，而校外實(shí)訓(xùn)中學(xué)生會(huì)自覺(jué)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人。通過(guò)師傅的榜樣作用和做中學(xué)的實(shí)踐模式，學(xué)生親歷職業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程，在踐行中掌握了職業(yè)技能，同時(shí)生成職業(yè)素養(yǎng)。

4.第二課堂活動(dòng)

主要依托校園文化建設(shè)中開(kāi)展的與學(xué)生專(zhuān)業(yè)結(jié)合的品牌活動(dòng)。如專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、論壇、社團(tuán)等。所謂品牌，即已經(jīng)形成校內(nèi)（系內(nèi)）傳統(tǒng)或制度，積累了豐富的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)的目的論證、實(shí)施效果中有針對(duì)性和實(shí)效性，重在增強(qiáng)學(xué)生的參與和互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)同和喜愛(ài)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（三）活動(dòng)實(shí)施保障

1.職業(yè)文化的創(chuàng)建

作為職業(yè)院校，校園文化的創(chuàng)建也應(yīng)包含職業(yè)性，使學(xué)生在正式入職前就有機(jī)會(huì)對(duì)行業(yè)、企業(yè)文化耳濡目染，并將其內(nèi)化作為自身要求。

2.場(chǎng)地保障

作為高職院校，僅有教室是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地的建立是在學(xué)校內(nèi)開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的基本條件，也是保證活動(dòng)效果前提之一。

3.經(jīng)費(fèi)和時(shí)間保障

職業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展需要多方借力，除了教師、兼職教師、學(xué)生是職業(yè)活動(dòng)的參與主體，在籌備職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，校園內(nèi)的相關(guān)職能部門(mén)，包括教務(wù)處、后勤處、學(xué)生處等行政部門(mén)也應(yīng)積極配合，在經(jīng)費(fèi)和人力上給予支持。職業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展會(huì)穿插在課程內(nèi)進(jìn)行，因此教務(wù)部門(mén)在對(duì)教師課時(shí)計(jì)算、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等方面需靈活處理。（本文作者：龐捷敏、盧志米 單位：臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)科學(xué)部）