一、遠程教育實施導師制的必要性

目前現代遠程教育面臨構建終身教育體系和學習型社會的新使命，更加傾向于服務于構建學習型社會、滿足不同層次的人群的終身學習需求的功能定位。隨著終身教育體系在我國的逐步完善，終身教育將具備更為完備的教育層次，惠及更多人群，包括殘疾人、服刑人員、老人等弱勢人群，他們的需求更加多樣化和個性化，這都對遠程教育發展提出更多的挑戰。而導師制起源于英國牛津大學，是一種強調對學生進行個別輔導的教學模式，對英國牛津大學本科生人才培養產生了重大意義。導師制的主要功能在于導，而不在于傳統的教學，這種教學模式正好符合遠程教育的特點。但導師不僅僅局限于一人，因為每一位導師專業側重點、教學方法各有特點，局限于一位導師很難滿足不同類型學生的要求。導師應該為多人或者是一個團隊，同時學生也可以為數十人，發揮團隊里導師的優勢，針對不同類型的學生進行因材施教培養教育，在現代遠程教育試行導師制，能夠根據不同遠程學習者要求，提供個性化教育服務，提高學習者的能力水平，深化遠程教育教學模式改革。

二、遠程教育實施導師制存在的問題

1.導師對遠程教育規律理解不全面。遠程教育具有很強的系統性，具有集約化、工業化大生產的特征。遠程教育既遵守教育的普遍規律又有自己的獨特性，而目前還沒有哪所高校培養遠程教育的教師，因此遠程教育教學機構的教師主要注重自身的專業知識性，對遠程教學缺乏系統的認識，缺乏真正的理解，自然就缺乏對遠程教育規律的整體把握。簡單認為只要有先進的媒體技術，有足夠的教學資源，良好的學習效果就可以自然出現。這樣的教師在擔當導師時很難根據遠程教育學生的特點，滿足學生多樣化和個性化要求，導師制優勢很難發揮。

2.遠程教育學生能動性有差異。實行導師制的主要目的是希望老師和學生進行多方面的交流，使學生向教師學到更多知識，包括學術、思想道德、人格等方面。但遠程教育學生社會背景差異大，弱勢學生增多，情況比較復雜。有的學生較早輟學或高考失敗，普遍存在自卑心理和畏難情緒，有的學生因遠程學習內容和學習方法較過去有很大不同，再加上部分學生基礎差，常常導致學習成績不合格，還有學生要面對工作上的競爭和家庭生活上的困難，焦慮浮躁情緒重。這些學生雖有積極向上的學習目標，希望通過學習提高自己，但往往感到力不從心。因此遠程教育的學生由于心理壓力或實際困難原因，很少甚至從來不主動找老師聯絡，導師與學生之間缺少必要的交流與溝通，這種現象在每個遠程教育教學機構幾乎都存在，學生的能動性直接影響到導師制實施。

3.缺少相關配套管理制度和政策。導師制最核心的要素是導師，我國目前的教育觀念對教師要求主要是教師的責任心，從道德情感上要求，但如果教師用心去教，效果如何沒有具體的規定。遠程教育機構都缺少相關配套管理制度和政策，即使有相關制度和政策，在具體實施過程中也難以真正發揮作用，大多數考核內容只停留在形式上。同時導師對學生的指導的效果也需要一段時間才能顯現，對導師的考核也可能有失公平，這樣必然會影響教師的積極性，導師制最后的走向如同虛設。

三、導師制在遠程教育中有效實施

嚴格地按照傳統導師制來培養遠程教育學生是不可能根本解決遠程教育的人才培養問題，階段型導師制的提出就是在傳統導師制的基礎上，以不同的導師團隊對學生進行分類型，分階段，按照因材施教的教育理念滿足不同學生個性化的要求，從而提高導師制教育模式在遠程教育中的有效性，具體含義如下。

1.學前引導學生熟悉學習特點并制定學習目標。參加遠程教育學習的學生對遠程教育學習性質、學習方式、學習目標不是十分清楚，來參加遠程教育的目的性很強，就是想提升學歷或者是充實自己在工作上的專業知識。為了學生能夠更好地學習，導師需要在學生進入正式學習前清楚遠程教育的基本特點和基本要求，并熟知導師在今后學習中的作用。導師與學生之間搭建溝通的橋梁，讓學生能夠對導師產生信任感，有利于今后學生學習的指導。在這一環節中導師應該讓學生掌握在學習平臺進行網上選課、網上學習、做網上作業和考試。同時導師應該在充分熟知學生的學習基礎和現有教學條件的基礎上，指導幫助學習者通過工作實踐和生活經歷的總結，制定出與自身的實際情況相符合的學習目標。這個學習目標必須真實且富有挑戰性，并讓學習者認識到學習目標的重要性和其獨特的價值，并根據學習目標制定個性化、專業化、可行性的學習計劃。合理的學習計劃是保證遠程教育按預計的教學目標進行的重要手段，學生按照自身特點的學習計劃進行學習，在計劃的不同階段進行學習行為反思與改善，最終實現學習目標的完成。

2.學中指導學生掌握學習方法。遠程教育與普通教學最大的特點是教學方式的不同，因此在教學過程中，導師要充分發揮“導”的作用，引導學生進行自主學習。首先是課程學習方法引導，包括課程的體系、重點難點、學習的建議等。其次是對學生的學習過程進行監控，通過導師的監督使學生的學習按計劃進行。最后是階段性學習反饋，要求學生在階段學習之后提交學習報告。在學習過程中，導師對課程開發顯得尤為重要，課程導師需要為學生提供一個連續性、縱貫性的學習課程，同時按照學生各自的興趣、學習基礎以及學習能力的特點，開發出適合不同社會階層、不同學習類型的學生需要的課程。課程內容符合成人的社會職業的特點，按照成人學習者切身的社會問題與生活問題為主題來組織課程內容，讓學習者在與工作相關的情境下進行學習，利用自身工作認知結構中的有關經驗去同化和索引當前學習到的新知識，從而賦予新知識以某種意義。只有與實際工作相關聯的課程才會對遠程教育學生產生吸引力。

3.學后對學生進行有效的學習考核。導師在學生課程結束后對學生進行考核，考核的內容對引導學生進行學習起到很大影響，如果考核內容不適合，將直接影響學生的學習興趣，導致不能繼續進行下一步學習。因此課程導師對學生的學習考核內容要進行有針對性的設計，而遠程教育的考核應該是基于網絡的課程考核，考核更側重于學生在整個課程教學和學習中的參與程度。關注學生在學習過程中情感控制、學習態度、認知能力、學習環境以及得到的學習支持等影響學習效果的因素，考核的角度趨于階段性、多元化和多視角，利用現代信息技術和互聯網對學習效果進行階段性和終結性考核。教學平臺可以隨時反饋信息，使導師可以根據階段性的考核情況了解學生的學習情況，與學生進行有效的溝通，對學生學習過程中遇到的問題和困難，提出有效的解決方法，使學生能夠掌握課程知識，達到教學目標的要求。

四、遠程教育實施導師制的優點

1.導師制通過導師充當遠程教學機構與學生之間的橋梁，強化了遠程教育機構與學生之間的關系。遠程教育機構以制度的形式規定導師為學生提供全面教學幫助，并根據學生的特點為每個學生的學習提供了符合學生實際能力的有力的教學保障。通過導師與學生之間相互溝通，使學生對導師產生親切感，學生在學習過程中遇到的困難，以及學生與遠程教育機構之間的有關問題都通過導師的合理幫助，得到有效解決，這種做法能維持學生的學習積極性，保證了教學目標的實現。

2.導師制是一個完善的導師團隊，對導師個體而言，要指導各種類型的在職學生學習，需要不斷利用一切機會主動學習，尤其是實踐技能的學習，以滿足學生的不同需要，否則將不能勝任導師的工作。同時導師團隊之間加強相互間交流，互相進步，有利于造就一支高素質的教學團隊，促進遠程教育事業的發展。

3.實施“導師制”提高了學生自主學習能力，實現了遠程教育“以學生學習為中心”的教學理念。在導師制教學模式下，導師根據不同學生的學習基礎以及學習習慣，在教學過程中對學生進行針對性的輔導，在學習過程中與學生近距離接觸，在學習過程中與學生深入交流，對學習進行了有效的指導，使學生熟練掌握了遠程學習技能和學習方法，制定合理的學習計劃。同時學生根據自身的興趣和需要自主學習，自主研究，突出自身主體地位，充分發揮學生主動性與積極性，使學習能力和自身素質得到明顯提高。遠程教育實施導師制，不能完全照搬普通高校研究生培養模式，其是在遠程教育現有師資力量不夠充沛和教學科研條件相對差的條件下，根據各自遠程教育機構的特點，積極組建導師團隊，積極推行階段性導師制，根據不同階段學習內容從學生的思想、學習、生活、工作等多方面多層次給予指導，讓學生真正掌握自主學習的技能，充分發揮自身優勢潛能，促進遠程教育的長足發展。

作者：孫云